Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur reneviano.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. En naviguant sur le Site, nous collectons également des informations concernant les pages ou produits consultés, les sites ou mots-clés qui vous ont dirigé vers le Site, et la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces données « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons ces informations via les technologies suivantes :

  • Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil, contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus ou les désactiver : www.allaboutcookies.org.

  • Fichiers journaux (log files) : Suivent les actions effectuées sur le Site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages de référence/sortie, horodatage).

  • Balises web, tags et pixels : Fichiers électroniques servant à enregistrer la navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez de passer une commande, nous collectons certaines informations, comme votre nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Cela inclut aussi les interactions spécifiques telles que les échanges de produits.

Lorsque nous mentionnons « Informations Personnelles », cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations de commande pour :

  • Traiter les commandes (paiement, expédition, confirmation de commande) ;

  • Communiquer avec vous ;

  • Détecter les fraudes ou risques potentiels ;

  • Vous envoyer des informations ou publicités en lien avec nos produits et services, selon vos préférences.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous pouvons également partager vos informations pour respecter des lois applicables ou répondre à des demandes légales.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour diffuser des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
En savoir plus : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également désactiver certaines de ces fonctionnalités via : http://optout.aboutads.info

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Notre Site ne modifie pas ses pratiques de collecte de données lorsqu’un signal « Do Not Track » est détecté.

VOS DROITS

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, les mettre à jour ou les supprimer. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour exécuter un contrat (ex : une commande) ou dans le cadre d’intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada ou aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.

CONTACT

Pour toute question, plainte ou information supplémentaire concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
support@reneviano.com